Archive for category: Aktualności

Elastyczność doboru godzin pracy, satysfakcja z udanej podróży Pasażera oraz historie rodem z filmu, które w tej pracy są codziennością. Jak na swoje obowiązki patrzy kierowca iTaxi? W jaki sposób zaczął pracę w tym zawodzie oraz z jakimi wyzwaniami się mierzy? Zapraszamy do lektury rozmowy z jednym z naszych Kierowców!

Od jak dawna jest Pan kierowcą? Kiedy postanowił Pan o tym, aby zostać kierowcą taksówki?

Kierowcą taksówki zostałem 3 i pół roku temu, a decyzję o karierze za kierownicą podjąłem za namową kolegi, ponieważ nie miałem wtedy żadnych zobowiązań zawodowych.

Czym się Pan zajmował wcześniej?

Wcześniej przez 20 lat pracowałem w sektorze usług, zasiadałem w zarządach i radach nadzorczych różnych spółek.

Dlaczego wybrał Pan tę pracę?

Akurat, kiedy miałem kilkumiesięczną przerwę zawodową kolega zachęcił mnie do tego żebym wyszedł z domu. Poza tym nurtowała mnie ciekawość jaka jest to naprawdę praca. Zawsze lubiłem jeździć samochodem, zawsze interesowała mnie Warszawa i jej historia, tu mieszkała przed wojną moja rodzina, brat babci poległ w powstaniu. Miałem też dużą wiedzę o usługach. To wszystko było dobrym podkładem pod decyzję o rozpoczęciu pracy kierowcy i zresztą procentuje do dziś.

Co jest największą przyjemnością w pracy taksówkarza?

Dla mnie największą przyjemnością jest zadowolenie klienta czy to ze sprawnego dotarcia na miejsce, z powodu fajnej rozmowy, czy warunków w jakich podróżuje. Doceniam też niesamowitą, niespotykaną nawet w prywatnym biznesie, elastyczność doboru godzin i dni pracy. 

Co jest największym wyzwaniem w pracy kierowcy taxi?

W obecnych czasach największym wyzwaniem jak dla mnie jest ułożenie pracy w taki sposób, aby było w niej jak najmniej przestojów. Liczba kursów generowanych przez system iTaxi daje możliwość satysfakcjonujących wyników, ale trzeba non stop myśleć jak je efektywnie poskładać.

Jaki był najdziwniejszy z Pana perspektywy kurs, który Pan realizował?

To był z pozoru zwykły kurs z lotniska do centrum. Ale okoliczności były niesamowite. Jesienią, klientka ubrana w lekki płaszczyk i z pustą, małą torebką powiedziała mi, że jedzie do koleżanki na kawę i po klucze zapasowe do mieszkania i za chwilę znowu wraca do Berlina. Wychodząc wyrzucić śmieci miała przy sobie tylko telefon, a drzwi zatrzasnęła. Zapasowe klucze miała w Warszawie. Pożyczyła torebkę i płaszcz od sąsiadki. W swoim smartfonie miała elektroniczny dowód i płatności. Wyprawa kosztowała ją niewiele ponad pół dnia i 300 euro. Za wymianę zamków w drzwiach zapłaciłaby 1100 euro …

Woli Pan jeździć w dzień czy w nocy? Dlaczego?

Jeżdżę klasycznie, w dzień. Jazda w nocy nadmiernie ingerowałaby w moje życie rodzinne. 

Woli Pan pasażerów, którzy nawiązują rozmowę czy tych jadących w milczeniu?

To zupełnie nie ma znaczenia czy klient chce rozmawiać czy nie. Ważne jest, żeby już na samym początku zdawać sobie z tego sprawę.

O czym najchętniej pasażerowie chcą rozmawiać?

Analizy covidowe, rozmowy sytuacyjne, komentowanie sytuacji gospodarczej, sportowe sukcesy Polaków i szczegóły eksploatacyjne mojego samochodu – to najczęstsze tematy rozmów. Kurs trwa przeciętnie kilkanaście minut, więc rozmowy bywają powierzchowne. Mało jest, wbrew pozorom, polityki. Chyba wszyscy są nią zmęczeni.

Kto najczęściej inicjuje rozmowę?

Rozmowa zaczyna się zawsze od wzajemnego powitania i od tego momentu już można wyczuć, czy pasażer jest z gatunku tych bardziej rozgadanych. Czasem rozmowa jest inicjowana jakimś zewnętrznym zjawiskiem, jak zachowanie innego kierowcy, rowerzysty, pieszego, robotami drogowymi, blokadami dróg itp. Czasem jest to wymiana doświadczeń życiowych. Tak, czy inaczej nigdy nie wiesz, dokąd pojedziesz, na kogo trafisz i o czym będziesz rozmawiać, co czyni tę pracę urozmaiconą.

Czym zajmuje się Pan w wolnym czasie?

W wolnym czasie majsterkuję, lubię coś tworzyć. Nie stronię też od sportu.

Dziękujemy za rozmowę!

iTaxi z miesiąca na miesiąc poprawia wyniki, odnotowuje kolejne wzrosty i może pochwalić się pozytywną EBITDA. Uwarunkowania gospodarcze i niestabilne otoczenie makroekonomiczne nie przeszkodziły firmie osiągnąć znaczących zysków w 1 połowie 2022, a liczba kursów, w porównaniu do analogicznego okresu w roku ubiegłym wzrosła aż o 126%. To wszystko ugruntowuje pozycję iTaxi, już nie tylko jako lidera w sektorze przejazdów realizowanych dla klientów B2B, ale także B2C.

Kilkanaście ostatnich miesięcy to ciąg zdarzeń, których konsekwencje uderzyły w każdą gałąź gospodarki, również w sektor usług taxi. Pandemia na wielu przedsiębiorcach wymusiła ponowne zdefiniowanie wcześniej ustalonych celów i przyjęcie kryteriów wpisujących się w nową rzeczywistość. Wielu kierowców, w obliczu mniejszego zapotrzebowania na usługi przez nich świadczone zdecydowało się na przebranżowienie. Początek roku to kolejny kryzys – wojna w Ukrainie, która nieustannie ma wpływ na wiele aspektów życia i prowadzonych biznesów. Sytuacji nie ułatwiała również rosnąca inflacja, czy znaczący wzrost cen paliw. Jednak, mimo tak wielu niesprzyjających czynników, iTaxi udowodniło, że konsekwentne działania, jakość obsługi klienta, jak również nieustanny rozwój narzędzi ułatwiających zamawianie przejazdów, jest doceniane przez klientów i przynosi wymierne efekty.

W I półroczu 2022 roku firma odnotowała 126% wzrost ogólnej liczby kursów w porównaniu do analogicznego okresu w roku ubiegłym. Od stycznia do czerwca liczba kursów realizowanych dla klientów B2B wzrosła o 43%, natomiast klientów B2C aż o 230%. Na głównym i zarazem najbardziej konkurencyjnym rynku, czyli w Warszawie wzrost ten wyniósł 75%.

Wyniki te pokazują, że sektor odbudowuje się, a liczba aktywnych klientów korzystających z usług iTaxi rośnie – wśród klientów B2B firma odnotowała 35% wzrost, ich liczba wynosi już blisko 4.500.

„Wyniki za pierwsze półrocze napawają nas dużym optymizmem, ale też umacniają w przekonaniu, że realizacja założonych przez nas celów jest zbieżna z oczekiwaniami naszych pasażerów i kierowców. Staramy się na bieżąco reagować na zmiany rynkowe, co nie jest proste w tak dynamicznie zmieniających się okolicznościach. Mam nadzieję, że elastyczność w działaniu połączona z konsekwentną realizacją strategii, przełożą się na kolejne dobre wyniki w nadchodzących miesiącach. Już teraz możemy pochwalić się pozytywną EBITDA nie tylko skonsolidowaną za cały okres H1 2022, ale też każdy z miesięcy w tym roku zakończyliśmy z pozytywnym wynikiem. To duża zmiana dla spółki i co najważniejsze widzimy, że jest to stały trend, a wyniki poprawiamy z miesiąca na miesiąc.” – mówi Jarosław Grabowski, CEO iTaxi.

Spaliny, odpady, zanieczyszczenia są bez wątpienia problemami dzisiejszego świata, jednak każdy z nas, poprzez codzienne wybory, może przyczynić się do ich zwalczania. Z okazji Międzynarodowego Dnia Ziemi, który obchodzimy 22 kwietnia, chcemy to szczególnie podkreślać i zachęcać Was do wybierania przyjaznych dla planety rozwiązań.

Międzynarodowy Dzień Ziemi co roku przypomina nam wszystkim, że coraz większy nacisk powinniśmy kłaść na aspekty środowiskowe i troszczyć się o to, aby przyszłe pokolenia mogły żyć na zdrowej i zielonej planecie. Ogromne znaczenie mają w tej kwestii nasze codzienne wybory. Podjęcie decyzji o skorzystaniu z rozwiązania bardziej przyjaznego dla środowiska jest krokiem do spowolnienia ekologicznych wyzwań naszej planety, spowodowanych m.in. nadmiarem spalin czy odpadów.

Podstawowym elementem strategii rozwoju iTaxi jest zrównoważony rozwój. Chcemy wzrastać w zgodzie ze środowiskiem i systematycznie realizujemy te założenia. W jaki sposób? Nieustannie inwestujemy w rozwiązania, które mają na celu poprawę jakości środowiska.

Ekologia na co dzień

Dbanie o środowisko naturalne zaczyna się wokół codziennych, odpowiedzialnych i świadomych zachowań każdego z nas. W iTaxi, wewnątrz naszej organizacji, podejmujemy inicjatywy ekologiczne, które przyczyniają się do zmniejszenia śladu węglowego i dążymy do realizacji idei „zero waste” poprzez zasadę 4R:

• Refuse (Odmawiaj)
• Reduce (Ograniczaj)
• Reuse (Wykorzystaj ponownie)
• Recycle (Recyklinguj)

Rośliny w biurze, zrezygnowanie z wody w plastikowych butelkach, racjonalna oszczędność energii i wody, precyzyjna segregacja wszystkich odpadów, to tylko część inicjatyw, które podejmujemy w trosce o nasze środowisko.

Niskoemisyjne iTaxi…

Istotnym rozwiązaniem, w które intensywnie inwestujemy nasz kapitał są pojazdy niskoemisyjne. W ostatnim czasie do naszych pojazdów dołączyły elektryczne modele, a wśród nich KIA EV6, Tesla 3 czy Audi e-Tron, a to nie koniec! W tym roku planujemy zakup samochodów Toyota Mirai z napędem wodorowym – będą to pierwsze taksówki z takim napędem w Polsce i jedne z pierwszych w Europie. Co więcej, mamy ambitne plany i chcemy inspirować do zmian, dlatego do końca 2022 r. w iTaxi auta niskoemisyjne oraz elektryczne wypełnią połowę floty, a do roku 2025 będą stanowić aż 80%.

…iPaczka w trosce o środowisko

W iTaxi szczególny nacisk kładziemy na obsługę zleceń poprzez flotę aut hybrydowych i elektrycznych, ale inne nasze usługi również rozwijamy w duchu odpowiedzialnego biznesu.  W iPaczce ważne jest dla nas grupowanie przesyłek oraz, w miarę możliwości, realizację kilku dostaw jednocześnie. Przyczyniamy się przez to do ograniczania emisji CO2, co pozytywnie wpływa na środowisko. Ponadto, jesteśmy nastawieni na współpracę z partnerami realizującymi działania proekologiczne, korzystanie z materiałów z recyklingu, edukację proekologiczną i segregowanie śmieci.

Ostatnie lata pokazały nam, że zmiany klimatyczne zachodzą bardzo dynamicznie, dlatego chociażby najmniejsze działania na rzecz środowiska przyczyniają się do ratowania naszej planety.

Przyszłość dzieje się teraz i to od nas zależy, jak będzie wyglądało życie następnych pokoleń. Wybieraj iTaxi i żyj ekologicznie! Pamiętajmy, że nie mamy planety B.