Archive for category: Aktualności

W ostatnim czasie wszystkie oczy zwróciły się w kierunku Ukrainy. My również, podobnie jak ogromna część polskiego społeczeństwa, postanowiliśmy zaangażować swoje siły w działania mogące pomóc naszym sąsiadom zza wschodniej granicy, kierując je zarówno do tych, którzy pozostają w swojej ojczyźnie, jak i tych, którzy szukają schronienia w naszym kraju. Ty również możesz włączyć się w niektóre z naszych inicjatyw!

Pomoc dzieciom w ramach aplikacji iTaxi

Eskalacja działań wojennych w Ukrainie sprawia, że zniszczeniu ulegają kolejne elementy infrastruktury wodnej, pojawiają się przerwy w dostawach prądu i gazu, a opieka medyczna jest coraz mniej dostępna. Prowadzone działania stanowią bezpośrednie zagrożenie dla życia i dobrostanu 7,5 mln dzieci w tym kraju. Nie możemy pozostać obojętni na cierpienie jakiego doznają, dlatego zdecydowaliśmy się na rozpoczęcie współpracy z UNICEF Polska. Od 2 marca, realizując przejazdy iTaxi za pośrednictwem Aplikacji Pasażera, masz możliwość przeznaczenia dowolnej kwoty na pomoc dla dzieci z Ukrainy poprzez skorzystanie z opcji „Wesprzyj Fundację”. Jak to zrobić?

Wystarczy być użytkownikiem aplikacji iTaxi i mieć telefon z systemem Android lub Huawei Mobile Services oraz mieć włączoną płatność za kurs przez aplikację. W momencie zamawiania przejazdu, po potwierdzeniu miejsca odbioru i celu podróży, pojawi się opcja – „Wesprzyj Fundację” wraz z informacją o celu zbiórki. Po naciśnięciu strzałki po prawej stronie ekranu, klienci mogą zdecydować, jaką kwotą chcieliby zasilić konto fundacji. Do wyboru mają opcje – zaokrąglenie kosztu kursu w górę do pełnej kwoty lub wybór konkretnej kwoty, która zostanie doliczona do rachunku za przejazd. Wsparcie akcji jest dobrowolne, a wysokość wsparcia można zmienić przed zamówieniem kursu. Użytkownicy telefonów z systemem iOS mogą dokonać wpłaty bezpośrednio poprzez stronę UNICEF Polska – wsparcie dla Ukrainy.

Zebrane przez UNICEF Polska środki przekazane zostaną na zapewnienie dzieciom m.in. bezpiecznych schronień i wsparcia psychologicznego, opieki medycznej, czystej wody i środków higienicznych.

iTaxi solidarne w pomocy dla przyjezdnych obywateli Ukrainy

Oprócz wsparcia, dla osób znajdujących się obecnie w Ukrainie, niezwykle ważne jest okazanie pomocy przyjezdnym obywatelom tego kraju. Wychodząc naprzeciw potrzebom i wykorzystując nasze możliwości prowadzimy wielotorowo działania mające na celu niesienie pomocy i okazanie wsparcia.

Język ukraiński w aplikacji iTaxi

Chcąc ułatwić obywatelom Ukrainy znajdującym się w Polsce poruszanie się po naszym kraju z końcem lutego zintensyfikowaliśmy pracę nad Aplikacją Pasażera iTaxi i wprowadziliśmy do niej język ukraiński. Dzięki temu przedostanie się do miejsca docelowego będzie dla nich znacznie łatwiejsze.

iTaxi – transport dla pacjentów Centrum Medycznego Damiana

W ramach pomocy osobom wymagającym opieki medycznej iTaxi łączy siły z Centrum Medycznym Damiana, wspierającym bezpłatnie osoby z Ukrainy, które przekroczyły naszą granicę po 24.02. Liczni przyjezdni spotykają się z wyzwaniem, by trafić do odpowiedniej placówki, w której mogą znaleźć pomoc, a część chorych potrzebuje natychmiastowego transportu do szpitala – tu wkracza iTaxi. Nasi kierowcy zawiozą potrzebujących w odpowiednie miejsce wskazane przez placówkę medyczną.

Więcej informacji na temat Pakietu Pomocy dla Ukrainy realizowanego przez Centrum Medyczne Damiana oraz listę placówek znajdziesz na STRONIE.

iTaxi – transport dla uchodźców na terenie Warszawy

Transport pomiędzy placówkami medycznymi to nie wszystko – współpracujemy także z punktami pomocy i hotelami, w których przebywają uchodźcy z Ukrainy. Nasi kierowcy zapewniają im bezpłatne przejazdy do lokalizacji docelowych, znajdujących się na terenie Warszawy.

iPaczka dla potrzebujących

Nowo uruchomiona usługa iTaxi – iPaczka, w ramach której dysponujemy zespołem kierowców z samochodami o masie do 3,5t, pozostaje do dyspozycji dla osób poszukujących pilnego transportu artykułów przeznaczonych dla potrzebujących. Nasi kierowcy dostarczają produkty dla uchodźców nie tylko na terenie Warszawy, ale także do punktów znajdujących się w innych miastach Polski.

Infolinia iTaxi

Z myślą o wszystkich podmiotach, z którymi współpracujemy w ramach niesienia pomocy potrzebującym z Ukrainy uruchomiliśmy dedykowaną infolinię. Powstałą ona, aby zapewnić naszym partnerom sprawny, całodobowy kontakt, gwarantujący natychmiastową reakcję i szybką odpowiedź na potrzeby.

Jeśli chcesz dołączyć do akcji wsparcia realizowanej za pośrednictwem iTaxi, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].

Miniony rok, pomimo trwającej pandemii nie przeszkodził iTaxi w umocnieniu pozycji lidera w sektorze przejazdów realizowanych dla klientów B2B – podpisując niemal tysiąc nowych umów firma podwoiła liczbę użytkowników z tego sektora. Firma w odpowiedzi na trendy udoskonaliła rozwiązania technologiczne sprzyjające wygodzie pasażerów, zrealizowała kilka akwizycji i rozszerzyła flotę o pojazdy niskoemisyjne. W 2022 iTaxi planuje dalszą rynkową ekspansję, rozwój aplikacji dla kierowców
i pasażerów, stałe powiększanie floty eko oraz wprowadzenie nowej usługi kurierskiej – iPaczka.

Konsekwentny rozwój

Izolacja społeczna, praca zdalna i znaczna redukcja spotkań biznesowych w offline nie są sprzymierzeńcami dla rozwoju usług taxi, jednak konsekwentne działania operacyjne i dostosowanie swoich usług do nowych wyzwań rynkowych pozwoliły iTaxi na realizację zakładanych celów biznesowych. W skonsolidowanym ujęciu uwzględniającym działania w obszarze B2B, B2C i akwizycje firma od stycznia do końca grudnia 2021 roku odnotowała wzrost o ponad 70%. Wiązało się to z ogólnym rozwojem organizacji i w efekcie powiększeniem zespołu o 29%.

Podążanie za eko klientami    

Firma iTaxi w ubiegłym roku realizowała swoją eko strategię inwestując w pojazdy niskoemisyjne, modyfikując kryteria preferowanych nowych kierowców, jak również przejmując firmę Green Taxi z Olsztyna, której większość floty to pojazdy niskoemisyjne. Ponadto flota przewoźnika powiększyła się o elektryczne modele – KIA EV6, Tesla 3, Audi e-Tron, a także Toyoty Mirai z napędem wodorowym, które w tym roku powinny zasilić flotę iTaxi. Będą to pierwsze w Polsce i jedne z pierwszych w Europie taksówki z takim napędem, co jest wyraźnym potwierdzeniem innowacyjności i realizacji obranego kierunku rozwoju.

Doskonalone zdajemy sobie sprawę z tego, że już dziś musimy myśleć perspektywicznie w kontekście pro–środowiskowym i wymieniać nasze pojazdy na niskoemisyjne. Takie podejście wpisuje się w naszą strategię zrównoważonego rozwoju w ramach której do końca tego roku takie auta wypełnią połowę floty firmy, a do 2025 aż 80% – mówi Jarosław Grabowski, CEO iTaxi.

Nowa aplikacja 5.0

W sektorze usług Mobility-as-a-Service coraz większe znaczenie mają rozwiązania ułatwiające korzystanie z usług poprzez aplikacje. iTaxi wychodząc naprzeciw oczekiwaniom swoich klientów w 2021 roku, opracowało nową aplikację w wersji 5.0, której głównym celem było, oprócz odświeżenia warstwy wizualnej, uproszczenie i skrócenie ścieżki zamawiania pojazdu. W efekcie wdrożonych rozwiązań użytkownik może zaledwie dwoma kliknięciami zamówić przejazd.    

Integracja aplikacja iTaxi z Petal Maps

Istotnym wydarzeniem minionego roku w życiu iTaxi była integracja własnej aplikacji z Petal Maps, czyli autorskimi mapami Huawei. Dzięki temu użytkownicy urządzeń Huawei z HMS będą mogli korzystać z map Petal i z jej poziomu zamawiać przejazdy iTaxi.

Rozwijanie rozwiązań technologicznych stało się niezbędnym elementem wzmacniania biznesu, dlatego współpraca iTaxi z Huawei poszła o krok dalej. Z końcem roku użytkownicy smartwatcha Huawei z serii Watch 3 mogą śledzić status swojego kursu z poziomu zegarka, bez konieczności używania telefonu. Te innowacyjne rozwiązania w pełni wpisują się w koncepcję MaaS, której celem jest urzeczywistnianie multi mobilności i odchodzenie od prywatnego transportu.

Przejazdy z ceną gwarantowaną

Jednym z elementów decydujących o tym, że pasażer wybierze konkretnego przewoźnika, jest cena.  Ustalona, stała stawka za kilometr nie może jednak zapewnić, że ostateczna opłata za kurs będzie równie oczywista, ponieważ zależeć może od wielu czynników w tym, chociażby jak duży jest ruch na drodze i jak duże są korki. Rozwiązaniem tego było wprowadzenie przez firmę przejazdów z ceną gwarantowaną, dzięki czemu cena za przejazd jest już znana w momencie zamawiania kursu i nie ulega zmianie. W całym 2021 roku udział tej usługi wynosił średnio aż 40%.

Usługa ta przeznaczona jest tylko dla użytkowników indywidualnych i kursów zamawianych w chwili obecnej przez aplikację. Niemniej jednak prace nad tą usługą trwają i będzie ona rozwijana o kolejne opcje i kanały zamawiania przejazdów. Między innymi dzięki tej usłudze spółka odnotowała także znaczące wzrosty w sektorze B2C.

Konsolidacja rynku

W 2021 roku iTaxi rozpoczęło proces ekspansji rynkowej poprzez akwizycje i podjęło strategiczną współpracę z Green Taxi – w efekcie tej synergii powstała największa w regionie korporacja taxi z flotą liczącą ponad 200 pojazdów. Wcześniej do iTaxi dołączyło także Miejskie Przedsiębiorstwo Taksówkowe z Warszawy oraz Wicar Taxi z Dolnego Śląska.  

Poprzedni rok był dla nas bardzo ważny i pokazał nam, że obrane kierunki rozwoju, podejmowane decyzje i działania były właściwe. Wdrażane rozwiązania organizacyjne i technologiczne były odpowiedzią na największe potrzeby naszych wszystkich klientów i zgodne z rodzącymi się nowymi standardami i trendami rynkowymi. Nie spoczywamy na laurach i nadal stawiamy sobie wysoko poprzeczkę, aby w 2022 roku ugruntować pozycję lidera w sektorze B2B i efektywnie wykorzystać duży potencjał naszej firmy. W planach mamy także kolejne fuzje i już teraz prowadzimy negocjacje z kilkunastoma podmiotami w całym kraju – mówi Jarosław Grabowski, CEO iTaxi.

iTaxi w ramach planów na 2022 rok zapowiada rozwój aplikacji Pasażera i Kierowcy, wdrożenie usługi iPaczki, rozwój floty eko, wdrożenie wirtualnego taksometru i kasy fiskalnej oraz kontynuowanie prac modernizacyjnych i unowocześniających centralę telefoniczną.

Od ponad roku osoby jeżdżące z iTaxi mają możliwość wspierania działalności fundacji charytatywnych. Warto dodać, że nasza firma jako pierwsza europejska firma taxi wprowadziła w aplikacji taką funkcję dla swoich użytkowników. Komu możesz pomóc?

Już niedługo, a dokładniej 30 stycznia 2022 roku, odbędzie się kolejna edycja Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy! Miło nam ogłosić, że jako iTaxi wspieramy i działamy z fundacją lokalnie w Krakowie i Olsztynie!

Dodatkowo, każdy podróżujący z iTaxi, korzystając z konta prywatnego, może wesprzeć dwie fundacje. Pierwszą z nich jest „Na Ratunek Dzieciom z Chorobą Nowotworową”, która od niemal 30 lat pomaga małym pacjentom walczącym z nowotworami. Natomiast drugą – fundacja „Alivia”, która także wspiera pacjentów chorych onkologicznie. W jaki sposób możesz pomóc?

To bardzo proste!

Wystarczy być użytkownikiem aplikacji iTaxi i mieć telefon z systemem Android/IOS lub Huawei Mobile Services oraz mieć włączoną płatność za kurs przez aplikację. W momencie zamawiania przejazdu, po potwierdzeniu miejsca odbioru i celu podróży, pojawi się opcja – „Wesprzyj Fundację” wraz z informacją o celu zbiórki. Po naciśnięciu strzałki po prawej stronie ekranu, klienci będą mogą zdecydować, jaką kwotą chcieliby zasilić konto fundacji. Do wyboru mają opcje – zaokrąglenie kosztu kursu w górę do pełnej kwoty lub wybór konkretnej kwoty, która zostanie doliczona do rachunku za przejazd. Wsparcie akcji jest dobrowolne, a wysokość wsparcia można zmienić przed zamówieniem kursu.

Użytkownicy systemu iOS po potwierdzeniu kierunku przejazdu również zobaczą opcję „Wesprzyj Fundację”. Po jej naciśnięciu przeniosą się do strony zbiórki na stronie Fundacji.

Mimo że bezpośrednio z poziomu aplikacji nie ma możliwości wsparcia WOŚP, to serdecznie zachęcamy do wspierania Fundacji i podróżowania iTaxi. Przemieszczaj się i pomagaj – to wszystko razem z iTaxi!

Wszystko wskazuje na to, że w tym roku śmielej podchodzimy do planów sylwestrowych i duża część z nas z pewnością wybierze się na bale czy imprezy domowe. Tym, którzy w Sylwestra i Nowy Rok zamierzają odwiesić kluczyki samochodowe na haczyk i wrócić do domu taksówką, polecamy skorzystanie ze specjalnej usługi iTaxi – przejazdu z ceną gwarantowaną. Usługa kierowana jest do klientów indywidualnych i umożliwia przejazd iTaxi z ceną znaną już w momencie zamawiania kursu. Bez względu na to, gdzie wybierzesz się na zabawę sylwestrową lub skąd będziesz wracasz, postaw na bezpieczeństwo i komfort z iTaxi.

Zamawiając przejazd z iTaxi w Sylwestra, nie musisz martwić się o wzrost ceny kursu podczas jazdy, ponieważ dokładne wyliczenie poznasz już podczas zamawiania przejazdu. Gwarantuje ci to brak zmiany cennika przy ewentualnych trudnościach na drodze bądź wydłużenia czasu jazdy. Po wpisaniu adresu docelowego, aplikacja samodzielnie wyznacza najlepszą trasę przejazdu oraz oblicza jego koszt. Dodatkowo po zakończeniu kursu możesz zapłacić za niego w aplikacji mobilnej lub przy użyciu gotówkowi bezpośrednio u kierowcy.

By w pełni cieszyć się z możliwości zamówienia przejazdu z ceną gwarantowaną w Aplikacji Pasażera, należy posiadać profil prywatny – tylko klienci indywidualni mogą skorzystać z tej możliwości. Usługa dostępna jest wtedy, gdy adresy startu i końca przejazdu są uzupełnione i oba znajdują się w strefie realizacji usługi danego miasta. Na tej bazie my sprawdzamy i ustalamy optymalną trasę dojazdu i w oparciu o te dane kalkulowana jest stawka za przejazd.

Proces zamawiania przejazdu z ceną gwarantowaną:

1. Pobierz i zainstaluj aplikację mobilną iTaxi na telefon (iOS, Android, Huawei),
2. Zaloguj się w aplikacji do profilu prywatnego,
3. Wpisz adres docelowy,
4. Na kolejnym ekranie przy kafelku ceny gwarantowanej pojawi się cena,
5. Następnie kliknij „zamów” i… gotowe.

Gwarantowana cena przejazdu dostępna jest w określonych strefach miast, takich jak Warszawa, Kraków, Lublin, Poznań, Rzeszów, Łódź, Trójmiasto, Wrocław i Olsztyn i tylko przy zamawianiu kursu za pośrednictwem aplikacji. Więcej o usłudze można przeczytać tutaj.

Dodatkowo, warto wspomnieć, że podczas każdego przejazdu zachowane są wszystkie wymogi sanitarne oraz zasady bezpieczeństwa. W dzisiejszych czasach bezpieczeństwo to priorytet, dlatego w iTaxi dbamy o naszych pasażerów i dokładamy wszelkich starań, aby stale poprawiać jakość naszych usług.

Serdecznie zachęcamy do podróżowania z iTaxi w Sylwestra, a w nadchodzącym nowym 2022 roku życzymy mnóstwa udanych przejazdów z iTaxi.

Od 1.01.2022 roku zmieniamy:

Regulamin korzystania z usług i aplikacji iTaxi

Wprowadzone zmiany dotyczą w szczególności:
– dodania call center do zakresu usług, o których jest mowa w regulaminie
– wprowadzeniu cenny minimalnej dla kursów
– przeniesienia wszystkich opłat wymienionych w regulaminie do Cennika usług dodatkowych