FAQ – Najczęściej zadawane pytania
Jak działa iTaxi
Do wyboru są dwa modele rozliczeniowe:
1. Model procentowy – płacisz tylko za zrealizowane zlecenie, w zależności od miasta 15% lub 18% (kierowcy oklejeni) lub 20% (kierowcy nieoklejeni) od kwoty brutto zakończenia kursu.
2. Model abonamentowo-procentowy – płacisz subskrypcję w wysokości 400 lub 649 oraz obniżoną prowizję za zrealizowane zlecenie w wysokości 5% lub 10% w zależności od miasta.
Czy trzeba mieć własne auto i taksometr?
Nie. Nie potrzebujesz posiadać własnego auta wraz z taksometrem. Możesz oczywiście współpracować z nami na własnym uzbrojonym w taksometr aucie w ramach własnej działalności gospodarczej. Możemy również wyposażyć Cię zarówno w auto jak i potrzebne urządzenia. Nie musisz nawet posiadać własnej firmy i licencji.
Pomożemy Ci ze wszystkim.
Warunki, które trzeba spełnić, aby zostać taksówkarzem:
Aby zostać taksówkarzem w ramach własnej działalności gospodarczej musisz posiadać:
a) ukończone 21 lat,
b) prawo jazdy kat. B,
c) własną działalność gospodarczą z kodem PKD 49.32.Z – działalność taksówek osobowych,
d) licencję na wykonywanie krajowego transportu drogowego w zakresie przewozu osób taksówką wydaną przez Urząd danego Miasta,
e) aktualne zaświadczenie o niekaralności,
f) aktualne badania lekarskie i psychotechniczne,
g) auto uzbrojone w taksometr i kasę fiskalną oraz oznakowane według wymagań danego miasta.
h) odpowiednie badania techniczne pojazdu potwierdzone adnotacją “TAXI” w dowodzie rejestracyjnym oraz stosowne ubezpieczenie pojazdu.
Pamiętaj, że aby rozpocząć z nami współpracę nie musisz zakładać własnej firmy. Możesz współpracować z nami w oparciu o odpis licencji naszego Partnera wraz z wynajętym od niego samochodem. Wystarczą Twoje dobre chęci, resztę spraw formalnych załatwimy wspólnie z Tobą.
Ile można zarobić w iTaxi?
To zależy od Pana/Pani. Na zarobki ma wpływ m.in. czas dostępności w naszym systemie, stan auta, wysokość stawki, jakość obsługi klienta.
Czy można pracować jednocześnie w iTaxi i w korporacji?
Tak, pracę u nas można traktować zarówno jako stałe lub dodatkowe źródło dochodu. Nie narzucamy limitów, ale im większy czas dostępności w naszej aplikacji, tym większa liczba zrealizowanych zleceń.
Ilu kierowców jest aktualnie w danym mieście?
Liczba kierowców w iTaxi rośnie z dnia na dzień. Obecnie prowadzimy rekrutację w całej Polsce. Szczegółowych informacji udzielamy pod nr. tel.: 22 439 00 77 w godz. od 9 do 17.
W jaki sposób rozliczacie z kursów bezgotówkowych?
Dokumenty rozliczeniowe w tym faktura są wysyłane do Kierowcy na koniec miesiąca. Płatność faktury odbywa się w terminie 7 dni od jej wystawienia.
Kierowca ma jednak możliwość dokonania wypłat na żądanie za pomocą aplikacji Symmetrical. Aplikacja Symmetrical umożliwia samodzielne realizowanie przez Kierowcę przelewu wypłaty należnego wynagrodzenia w dowolnym momencie. Aplikacja jest zintegrowana z systemami iTaxi dlatego też należne środki można pobrać w ciągu kilku minut po wykonaniu kursu, nie czekając na rozliczenie i przelew po zakończeniu miesiąca.
Jakie są sposoby zamawiania taxi?
W iTaxi taksówkę można zamówić na 4 sposoby – za pomocą:
a) aplikacji dla klienta na urządzeniu przenośnym (iOS, Android, HUAWEI),
b) centrali dostępnej 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu,
c) panelu biznesowego dla klientów voucherowych,
d) wsiadając na jednym z naszych dedykowanych postojów.
Czy kierowca musi wyjeździć określoną liczbę godzin?
Nie narzucamy limitów, które kierowca musi wyrobić, ale im większy czas dostępności w naszej aplikacji, tym większa liczba zrealizowanych zleceń i wyższy status przy wydawaniu zleceń przez algorytm (pozycja w scoringu).
Czy trzeba podpisać umowę?
Tak. Wymagamy podpisania umowy. Umowa podpisywana jest na czas nieokreślony z możliwością jej rozwiązania z zachowaniem 1 miesięcznego okresu wypowiedzenia.
Jakie materiały reklamowe można otrzymać od iTaxi?
W Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu, Łodzi, Trójmieście, Krakowie, Rzeszowie, Białymstoku, Lublinie oraz na terenie GOPu można otrzymać od nas: okleiny, koguty, pokrowce na zagłówki, zapachy do auta oraz wizytówki.
Jakie dokumenty są potrzebne do podpisania umowy?
Potrzebne są następujące dokumenty:
a) identyfikator Kierowcy,
b) dowód rejestracyjny pojazdu z adnotacją “TAXI”,
c) dowód osobisty kierowcy (do wglądu),
d) prawo jazdy,
e) licencję na wykonywanie krajowego transportu drogowego w zakresie przewozu osób taksówką wydaną przez Urząd danego Miasta wraz z wypisem licencji na dany pojazd,
f) dokument legalizacji taksometru,
g) aktualne badania lekarskie oraz psychotechniczne.
Czy muszę realizować kursy bezgotówkowe?
Kursy (zarówno gotówkowe i bezgotówkowe) z dolotem do 4 km są obowiązkowe. Natomiast nie ma obowiązku przyjmowania zleceń z dolotem do klienta powyżej 4 km.
Czy kierowca ponosi jakieś koszty w związku z obsługą aplikacji?
Aplikacja pobiera miesięcznie od 300 MB do 2 GB transferu danych i są to jedyne koszty, jakie Pan/Pani ponosi.
Za jaką stawkę się jeździ w iTaxi?
Stawki za jakie się jeździ w iTaxi są zależne od miasta. iTaxi ustala stawki zarówno w oparciu o ich atrakcyjność wobec Kierowców jak i konkurencyjności na rynku lokalnym. Z reguły są zbliżone do stawek maksymalnych obowiązujących w danym mieście.
Czy kierowca musi posiadać terminal do kart płatniczych?
Posiadanie terminala jest obowiązkowe.
Ile kosztuje wyrobienie licencji?
W zależności od Miasta oraz okresu na jaki wydawana jest licencja koszt ten waha się pomiędzy 200 a 450 zł.
Czy są u nas strefy, kolejki do zleceń?
Występują stałe Strefy Postojowe (lotniska, dworce) do których dostęp mają kierowcy w modelu rozliczeń abonamentowo-procentowy. Tworzone są również strefy tymczasowe (eventowe) do których dostęp mają kierowcy oklejeni.
Jaki telefon trzeba posiadać, aby aplikacja dla kierowcy działała poprawnie?
Telefon musi posiadać system Android wersja min. 5.0, minimalna rozdzielczość ekranu 320×480 oraz przekątna 3,2.
Czy aplikacja działa w tle?
Tak, pod warunkiem, że w ustawieniach telefonu jest włączona opcja pracy w tle.
Czy jest obowiązek oklejania auta?
Nie ma takiego obowiązku, jakkolwiek zachęcamy do tego wszystkich, których samochody przejdą pomyślnie proces weryfikacji. Kierowca oklejony ma większy priorytet w wydawaniu zleceń, a także dostęp do dodatkowych benefitów jak MultiSport, LuxMed, ubezpieczenia, najem Mercedesów po atrakcyjnych cenach.
Jak klient rozpozna, że jestem z iTaxi?
Jeżeli zdecydujesz się na współpracę z nami jako:
– Kierowca oklejony otrzymasz komplet oklein z logo iTaxi do umieszczenia na tylnych drzwiach oraz lampę iTaxi.
– Kierowca nieoklejony otrzymasz specjalną naklejkę “Partner iTaxi” do umieszczenia w widocznym dla Pasażera miejscu.